ВходРегистрация

Восстановление
пароля

Готово

Назад

Корзина пуста

Условия работы

Оформить заказ у нас могут как юридические, так и физические лица.

 

 

Оформление заказа физическими лицами:

1. Оформление заказа

1.1. Вы можете выслать ваш заказ на электронную почту – decus-ekb@mail.ru.

1.2. Вы можете разместить заказ на сайте. Для оформления заказа вам необходимо зайти в раздел «Каталог» и, выбрав интересующий вас товар, нажать на кнопку «Корзина». Товар автоматически отразится в вашей виртуальной корзине. После завершения отборки товара вам необходимо зайти в раздел «Корзина» и завершить оформление заказа путем заполнения всех полей.

Наш менеджер обработает Вашу заявку в ближайшее время после ее размещения, и свяжется с вами для уточнения срока и времени доставки товара. Кроме того, вы сможете задать нашему менеджеру все интересующие вас вопросы.

После окончательного согласования заказа на Вашу электронную почту будет отправлено сообщение с номером Вашего заказа и счет на оплату.

При оформлении заказа физическим лицом мы высылаем Вам заказ, который является договором оферты.

2. Оплата

После согласования заказа наши менеджеры высылают вам счет на оплату.

Товар отгружается на условиях 100% предоплаты.

Оплата товара производится путем перечисления денежный средств на расчетный счет компании.

На основании выставленного счета товар ставится на резерв согласно вашей потребности. Срок действия резерва – 3 рабочих дня. После истечения времени резерва товар поступает в свободную продажу. Формирование и сборка товара начинается только после оплаты выставленного ранее счета.

Обращаем ваше внимание, что при оплате заказа моментом его приема считается день зачисления денег на наш расчётный счет.

Важно: После 100% оплаты товара мы формируем Ваш заказ и отправляем его удобной для вас транспортной компанией.

После отправки товара через транспортную компанию, наши менеджеры сообщат вам об отправке товара.

3. Доставка:

Доставка по России осуществляется за счет покупателя через любую удобную для Вас транспортную компанию или почтовую службу. Срок доставки составляет от 2 до 14 дней в зависимости от региона и выбранного вами способа доставки.

Обращаем особое внимание, что при указании адреса доставки нужно быть крайне внимательными и проверять все данные!!!

Кроме того, при получении товара через транспортные компании необходимо внимательно проверять целостность упаковки, отсутствие любых признаков повреждения упаковки, либо попытки ее вскрыть. В случае обнаружения такого рода отклонений ответственность за недостачу, либо повреждение груза, ложится на транспортную компанию!

4. Возврат товара

Обращаем Ваше внимание, что Аксессуары для волос согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 относятся к товарам личной гигиены и не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В случае обнаружения товара ненадлежащего качества (скрытый, явный брак), либо недостачи (фактическое количество товара не соответствует указанному в отгрузочных документах), вы имеете право в течение 14 дней с момента получения товара заявить о выявленном недостатке. Обязательно прикладывайте фотографию товара, чтобы ускорить процесс рассмотрения вашего обращения.

При предъявлении претензии по недостаче товара, просим приложить фото коробки с товаром до ее вскрытия, что позволит исключить возможность утери товара по причине недобросовестной работы сотрудников транспортной компании.

Мы обработаем вашу претензию и сообщим результат в течение 5 рабочих дней.

В случае, если у вас остались вопросы, вы можете их написать на нашу электронную почту, либо задать лично менеджеру, позвонив по телефону: 8 (922) 22 41 419.

 

Оформление заказа юридическими лицами:

На сайте представлены розничные цены для физических лиц.

Оптовые цены предоставляются по электронной почте по запросу юридических лиц и ИП.

Минимальная сумма заказа – 10 000 рублей.

1.1. Вы можете выслать ваш заказ на электронную почту – decus-ekb@mail.ru.

1.2. Вы можете разместить заказ на сайте. Для оформления заказа вам необходимо зайти в раздел «Каталог» и, выбрав интересующий вас товар, нажать на кнопку «Корзина». Товар автоматически отразится в вашей виртуальной корзине. После завершения отборки товара вам необходимо зайти в раздел «Корзина» и завершить оформление заказа путем заполнения всех полей.

После того, как интересующие вас товары будут выбраны, вам необходимо зайти в раздел «Корзина» и завершить оформления заказа путем заполнения всех полей.

Дополнительно для оформления договора поставки на нашу почту (decus-ekb@mail.ru) необходимо выслать копии учредительных документов и реквизиты компании.

Наш менеджер обработает Вашу заявку в течение 1 рабочего дня после ее размещения, вышлет вам заполненный договор поставки и свяжется с вами для уточнения сроков и времени доставки товара.

Кроме того, вы сможете задать нашему менеджеру все интересующие вас вопросы.

После окончательного согласования заказа на Вашу электронную почту будет отправлено сообщение с номером Вашего заказа и счет на оплату.

Предварительно договор подписывается в скан версии. При первой поставке необходимо выслать подписанный оригинал договора вместе с отгрузочными документами.

2. Заключение договора

При оформлении заказа юридическим лицом мы оформляем и высылаем Вам договор поставки. Для этого Вам необходимо выслать на электронную почту нашего менеджера копии документов и реквизиты компании. Список документов для оформления договора указан ниже.

В течение 5-ти рабочих дней с момента получения товара юридических лиц и ИП просим выслать оригиналы договора, накладных, доверенностей, удостоверяющих получение товара, по почте письмом с уведомлением.

Для осуществления отгрузки товара необходимо выслать скан и оригинал договора поставки.

 

Список документов для заключения договора.

Юридические лица:

  • • Копии свидетельств ИНН и ОГРН

  • • Копия устава компании

  • • Положение о назначении директора

  • • Банковские реквизиты

3. Оплата

После согласования заказа наши менеджеры высылают вам счет на оплату.

Товар отгружается на условиях 100% предоплаты.

Оплата товара производится путем перечисления денежный средств на расчетный счет компании.

На основании выставленного счета товар ставится на резерв согласно вашей потребности. Срок действия резерва – 3 рабочих дня. После истечения времени резерва товар поступает в свободную продажу. Формирование и сборка товара начинается только после оплаты выставленного ранее счета.

Внимание! Для отправки заказа на сборку и отгрузку менеджеру необходимо получить от вас ответное письмо с подтверждением заказа, адреса и сроков доставки, суммы согласованных счетов.

Обращаем ваше внимание, что при оплате заказа моментом его приема считается день зачисления денег на наш расчётный счет.

Важно: После 100% оплаты товара мы формируем Ваш заказ и отправляем его удобной для вас транспортной компанией.

После отправки товара через транспортную компанию, наши менеджеры сообщат вам об отправке товара.

Вместе с заказом отправляется полный пакет документов (оригинал счета, договора и накладной).

В течение 5-ти рабочих дней с момента получения товара юридических лиц и ИП просим выслать оригиналы договора, накладных, доверенностей, удостоверяющих получение товара, по почте письмом с уведомлением.

4. Доставка:

Доставка по России осуществляется за счет покупателя через любую удобную для Вас транспортную компанию или почтовую службу. Срок доставки составляет от 2 до 14 дней в зависимости от региона и выбранного вами способа доставки.

Обращаем особое внимание, что при указании адреса доставки нужно быть крайне внимательными и проверять все данные!!!

Кроме того, при получении товара через транспортные компании необходимо внимательно проверять целостность упаковки, отсутствие любых признаков повреждения упаковки, либо попытки ее вскрыть. В случае обнаружения такого рода отклонений ответственность за недостачу, либо повреждение груза, ложится на транспортную компанию!

5. Возврат товара

Обращаем Ваше внимание, что Аксессуары для волос согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 относятся к товарам личной гигиены и не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В случае обнаружения товара ненадлежащего качества (скрытый, явный брак), либо недостачи (фактическое количество товара не соответствует указанному в отгрузочных документах), вы имеете право в течение 10 дней с момента получения товара заявить о выявленном недостатке. Обязательно просим прикладывать фотографии товаров, чтобы ускорить процесс рассмотрения вашего обращения.

При предъявлении претензии по недостаче товара, просим приложить фото коробки с товаром до ее вскрытия, что позволит исключить возможность утери товара по причине недобросовестной работы сотрудников транспортной компании.

Мы обработаем вашу претензию и сообщим результат в течение 5 рабочих дней.

В случае, если у вас остались вопросы, вы можете их написать на нашу электронную почту, либо задать лично менеджеру, позвонив по телефону: 8 (922) 22 41 419.